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Se consideran datos personales toda la información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo concerniente a una persona, identificada o identificable.

Los datos mencionados serán recabados, de manera directa, por medios electrónicos y por escrito por personal de ROED. Los datos personales que usted proporcione, serán única y exclusivamente utilizados para llevar a cabo los objetivos y atribuciones de esta Institución, a través de las siguientes actividades: para la integración y trámite de los expedientes de crédito mediante el cual se determinará si el otorgamiento del financiamiento será viable o no; para poder revisar el buró de crédito; para poder brindar acompañamiento; para fines de control, para dar cumplimiento a las disposiciones en materia de prevención del lavado de dinero; para poder dar seguimiento a los financiamientos otorgados y de igual manera poder cobrarlos en caso de falta de pago; para la atención a felicitaciones, quejas y sugerencias; para la tramitación de solicitudes de información, recursos de revisión, transparencia, revisión oficiosa y ejercicio de derechos ARCO; para realizar contrataciones con proveedores de bienes y servicios; así como para los fines estadísticos, científicos o de interés general que se puedan generar.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para la promoción y evaluación de los servicios que prestamos, actividades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención. En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede presentar en cualquier momento un escrito en nuestras instalaciones, o enviar un correo electrónico a roedmexicana@hotmail.com, manifestando lo anterior, para limitar el uso de su información personal.

Con relación a la transferencia de sus datos personales, se le informa que para transferirlos a terceros, será requerida su autorización, en tal supuesto, se le buscará a efecto de gestionar tal autorización previa justificación de la necesidad de dicha transferencia. No obstante, se le informa que pueden transferirse sus datos personales a terceros sin su autorización, para fines públicos específicos, sin que estos puedan utilizarse para otros distintos; en dicho supuesto deberá existir firmado un convenio con cláusula de confidencialidad en los más amplios términos; así mismo se podrán transmitir a autoridades jurisdiccionales, con la finalidad de dar atención a los requerimientos judiciales que puedan surgir; y a autoridades estatales y municipales, siempre que los datos se utilicen para el ejercicio de sus atribuciones. Así, ROED no realizará ningún tipo de transferencia a un tercero receptor de sus datos personales, salvo en los casos señalados en el presente párrafo.

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento los derechos (ARCO) de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales; derecho que podrá hacer valer por medio de su correo electrónico: roedmexicana@hotmail.com , A través de dicho canal, usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información, ya que en caso de no contar con esta especificación de su parte, ROED COMERCIAL MEXICANA S.A. DE C.V., establecerá libremente el canal que considere pertinente para enviarle información.

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